PerioDent Group OÜ privaatsuspoliitika

PerioDent Group OÜ, registrikood 14082314, aadress Kuldnoka tn 4-1, Tallinn, 10619, Eesti („PerioDent“) järgib kohustust kaitsta oma patsientide privaatsust ning tagada seaduslik ja turvaline andmetöötlus. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas PerioDent’is isikuandmeid töödeldakse.

1) MÕISTED

Andmesubjekt – füüsiline isik, kelle isikuandmeid PerioDent töötleb. Andmesubjektid võivad olla näiteks PerioDent’i füüsilisest isikust patsiendid, veebilehe külastajad või muud isikud, kes PerioDent’i poole pöörduvad. Privaatsuspoliitikas on andmesubjektile viidatud ka kui „Teie“ või „patsient“.

Isikuandmed – igasugune teave otseselt või kaudselt tuvastatava andmesubjekti kohta.

Isikuandmete töötlemine – igasugune isikuandmete või nende kogumitega tehtav automatiseeritud või automatiseerimata toiming või toimingute kogum, sh isikuandmete kogumine, säilitamine, kasutamine, edastamine, kustutamine jne.

Terviseandmed – füüsilise isiku füüsilise ja vaimse tervisega seotud isikuandmed, sealhulgas temale tervishoiuteenuste osutamist käsitlevad andmed, mis annavad teavet tema tervisliku seisundi kohta.

2) ÜLDISED PÕHIMÕTTED

PerioDent juhindub isikuandmete töötlemisel käesolevatest privaatsuspoliitikast, Euroopa Parlamendi ja Nõukogu määrusest 2016/679 (isikuandmete kaitse üldmäärus), isikuandmete kaitse seadusest ja teistest andmekaitset reguleerivatest asjakohastest õigusaktidest, järelevalveasutuste juhistest, aga ka parimast praktikast ning headest äritavadest.

PerioDent tagab isikuandmete terviklikkuse, käideldavuse ja konfidentsiaalsuse, rakendades selleks asjakohaseid korralduslikke, füüsilisi, infotehnoloogilisi ja organisatsioonilisi meetmeid.

PerioDent kasutab isikuandmete töötlemisel üksnes neid volitatud töötlejaid, kes tagavad nõuetekohaste turvameetmete kasutamise ja töötlevad isikuandmeid PerioDent’i juhiste kohaselt ning vastavuses õigusaktide nõuetega.

PerioDent töötajad on tulenevalt õigusaktide nõuetest ja vastavalt nendega sõlmitud töö- või muule sarnasele lepingule kohustatud hoidma neile tööülesannete täitmise käigus teatavaks saanud isikuandmeid konfidentsiaalsena. Nimetatud konfidentsiaalsuskohustus on tähtajatu ja PerioDent’i töötajad vastutavad kohustuse rikkumise eest.

3) ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE EESMÄRGID JA ALUSED

PerioDent kogub isikuandmeid selgelt kindlaksmääratud ja õiguspärasel eesmärgil ning töötleb neid andmeid hiljem viisil, mis on vastavuses selle eesmärgiga. PerioDent töötleb isikuandmeid nii õigusaktidest tulenevate juriidiliste kohustuste täitmiseks, Teiega sõlmitud lepingu täitmiseks ning lepingu sõlmimise ettevalmistamiseks, Teie nõusoleku alusel kui ka PerioDent’i enda õigustatud huvides.

Täpsemalt töötleb PerioDent isikuandmeid järgmistel eesmärkidel ja alustel:

vastuvõtule registreerimiseks – registreerides vastuvõtule (kohapeal, e-maili teel, telefoni teel, veebibroneeringu kaudu) töötleme Teie nime, isikukoodi, aadressi, e-posti aadressi ja telefoni numbrit;
hambaravi teenuse osutamiseks – kogume ja töötleme Teie isiku- ja terviseandmeid, et Teid diagnoosida ja ravida;
registreerite oma lapse või eeskoste all oleva isiku meie vastuvõtule – töötleme Teie isikuandmeid ja kontrollime Teie seotust patsiendiga;
Teie laps või eeskoste all olev isik on tulnud meie juurde hambaarsti (eriarsti) vastuvõtule – töötleme Teie isikuandmeid kontrollimaks Teie seotust patsiendiga. Edastame Teile infot patsiendi terviseandmete kohta juhul, kui patsient või õiguskaitseorganid ei ole määranud teisiti;
patsient on märkinud Teid oma kontaktisikuks – töötleme Teie kontaktandmeid patsiendiga seotud teabe edastamiseks;
taotlete enda (oma lapse või eeskoste all oleva isiku) ravidokumentide väljastamist – dokumentide väljastamine toimub kooskõlas seaduslike alustega. Kasutame Teie nõusolekul andmeid dokumentide väljastamiseks;
esitate meile ettepaneku või tänuavalduse – avaldame Teie nõusolekul Teie isikuandmed (nimi) meie töötajate seas;
esitate meile kaebuse või teabenõude – kasutame Teie isikuandmeid kaebusega/teabenõudega seonduvate asjaolude väljaselgitamiseks ja kaebusele/teabenõudele vastamiseks. Kui olete saatnud meile päringu, millele saab vastata vaid mõni meie lepingulistest koostööpartneritest (kindlustusselts jne.) siis edastame kirja õigele asutusele ja teavitame Teid sellest;
turunduspakkumuste ja -teadete, sh uudiskirjade saatmiseks kasutab PerioDent Teie nime, e-posti aadressi ja/või mobiiltelefoni numbrit, kui olete andnud selleks seaduses sätestatud tingimustele vastava nõusoleku;
PerioDent’i rikutud või vaidlustatud õiguste kaitsmiseks ja õiguste teostamiseks seoses õiguslike nõuetega, nende tõendamisega ja kaitsmisega kohtus või kohtuväliselt. Töötlemine toimub PerioDent’i õigustatud huvi alusel ning Teiega sõlmitud lepingu täitmiseks;
kandideerite meile tööle – lähtume Teie enda poolt jagatud andmetest ning andmetest, mida on võimalik koguda avalikest allikatest. Saates meile oma CV, annate nõusoleku endaga ühenduse võtmiseks.

4) ISIKUANDMETE EDASTAMINE

PerioDent’il on õigus või kohustus edastada andmesubjekti tuvastavaid isikuandmeid ning kontaktandmeid:

ettevõtetele, kes pakuvad krediidihaldusteenuseid. Andmed edastatakse vaid juhul, kui patsiendil on PerioDent’i ees täitmata rahaline kohustus. Andmete edastamise õigus tuleneb võlaõigusseadusest;
ettevõttetele, kes pakuvad PerioDent’i turundusteenuseid. Andmed edastatakse vaid juhul, kui olete andnud selleks seaduses sätestatud tingimustele vastava nõusoleku;
ettevõtetele ja riigiasutustele, kui andmete edastamise kohustus tuleneb seadusest.

PerioDent’il on õigus või kohustus edastada patsiendi terviseandmeid järgnevatele asutustele/ettevõtetele:

Tervise infosüsteemi (E-tervis). Edastamisele kuulub toimunud visiidi info. Edastamise kohustus tuleneb tervishoiuteenuste korraldamise seadusest;
Eesti Tervisekassasse. Edastamisele kuulub visiidi info juhul, kui hambaraviteenuse eest tasub Eesti Tervisekassa. Edastamise kohustus tuleneb ravikindlustuse seadusest ning PerioDent’i ja Eesti Tervisekassa vahelistest lepingutest;
teistele raviasutustele (sh hambalaborid). Edastamisele kuuluvad need terviseandmed, mis on vajalikud, et osutada patsiendile raviteenuseid või valmistada proteetilisi töid;
ettevõtetele ja riigiasutustele, kui andmete edastamise kohustus tuleneb seadusest.

PerioDent ei edasta Teie isikuandmeid väljaspoole Euroopa Liitu või Euroopa Majanduspiirkonda.

5) VIDEOVALVE KASUTAMINE

PerioDent kasutab hambakliinikute üldkasutatavatel aladel valvekaameraid, mille eesmärgiks on tagada isikute ja vara (sh dokumentide ja muude andmekandjate) kaitse ning turvalisus. Samuti on eesmärgiks võimalike õigusvastaste tegude avastamise ja õigusnõuete ja neile vastuväidete esitamise võimaldamine. Seetõttu töötleb PerioDent hambakliinikute üldalade külastajate isikuandmeid, täpsemalt inimese visuaalset kujutist. Valvekaameraid ei ole paigutatud sellistesse kohtadesse, kus inimesed eeldavad privaatsust. Valvekaamerate asukohad on vastavalt tähistatud.
Valvekaamera kasutamise õiguslikuks aluseks on PerioDent õigustatud huvi kaitsta hambakliiniku külastajate ja töötajate tervist ja vara, samuti tervishoiuasutuste kasutatavat vara, dokumente jne. Valvekaamera salvestisi ei vaadata ega töödelda muudel eesmärkidel kui isikute ja vara kaitseks ning võimalike õigusvastaste tegude avastamiseks, tõendamiseks või vastuväidete esitamiseks. Valvekaamera salvestistele on neil eesmärkidel juurdepääs PerioDenti siseselt selleks ülesandeks konkreetselt määratud töötajatel. Valvekaamera salvestisi säilitatakse nii kaua, kui see on eesmärkide täitmiseks vajalik ning üldjuhul mitte kauem kui 30 päeva.

6) ISIKUANDMETE SÄILITAMINE

PerioDent töötleb isikuandmeid seni, kuni see on vajalik töötlemise eesmärkide saavutamiseks, õigusaktides ettenähtud tähtaja jooksul või PerioDent enda õiguste kaitseks Teiega tekkinud vaidluse või võimaliku vaidluse lahendamiseks. Patsientide terviseandmeid säilitab PerioDent 110 aastat alates patsiendi sünnist.

Pärast säilitamistähtaja saabumist paberkandjal säilitatud isikuandmed hävitatakse ning elektroonilised isikuandmed kustutatakse. Kui soovite saada täpsemat infot selle kohta, milliseid säilitamistähtaegasid rakendatakse Teie kohta salvestatud isikuandmetele, palun võtke meiega ühendust peatükis „Kontakt“ toodud kontaktandmetel.

7) TEIE ÕIGUSED SEOSES OMA ISIKUANDMETEGA

PerioDent tagab andmesubjektidele kõik kehtivatest õigusaktidest tulenevad õigused. Teie isikuandmete töötlemisel, on Teil järgmised õigused:

juurdepääsuõigus andmetele, mis tähendab, et Teil on õigus igal ajal küsida, kas PerioDent’il on Teie kohta isikuandmeid ja õigus saada teavet selle kohta, milliseid isikuandmeid PerioDent Teie kohta töötleb;
õigus isikuandmete parandamisele, mis tähendab, et Teil on õigus taotleda PerioDent’ilt oma isikuandmete täpsustamist või parandamist, kui need on ebapiisavad, puudulikud või valed;
õigus vastuväidete esitamisele, mis tähendab, et Teil on õigus esitada PerioDent’ile vastuväiteid oma isikuandmete töötlemise suhtes;
õigus nõuda isikuandmete kustutamist, mis tähendab, et Teil on õigus taotleda, et PerioDent kustutaks Teie isikuandmed, näiteks siis, kui isikuandmeid töödeldakse Teie nõusolekul ja olete nõusoleku tagasi võtnud;
õigus piirata töötlemist, mis tähendab, et Teil on õigus nõuda, et PerioDent piiraks Teie isikuandmete töötlemist, näiteks kui PerioDent ei vaja Teie isikuandmeid enam töötlemise eesmärkidel või kui olete esitanud töötlemise suhtes vastuväite;
õigus võtta isikuandmete töötlemiseks antud nõusolek tagasi, kui isikuandmete töötlemine põhineb Teie antud nõusolekul;
õigus andmete ülekantavusele, mis tähendab, et Teil on õigus saada ise andmeid, mida olete PerioDent’ile elektrooniliselt esitanud kirjalikult või üldkasutavas elektroonilises vormingus, ning, kui see on tehniliselt võimalik, nõuda, et PerioDent edastaks need andmed kolmandale teenusepakkujale;
õigus esitada kaebus järelevalveasutusele, mis tähendab, et kui leiate, et Teie õigusi seoses Teie isikuandmete töötlemisega on rikutud võite pöörduda kaebusega Andmekaitse Inspektsiooni poole (aadress Tatari 39, Tallinn 10134, e-posti aadress info@aki.ee).

Käesolevas peatükis loetletud õigused ei ole piiramatud õigused. Teatud juhtudel võivad PerioDent’i õigustatud huvid või juriidilised kohustused piirata Teie õigusi.

8) PRIVAATSUSPOLIITIKA MUUTMINE JA KONTAKT

PerioDent’il on õigus privaatsuspoliitikat igal ajal ühepoolselt muuta, lähtudes kehtivatest õigusaktidest. Privaatsuspoliitika uus versioon avaldatakse PerioDent’i hallataval veebilehel https://www.periodent.ee/privaatsuspoliitika/.

Isikuandmete töötlemisega seonduvate küsimustega võite pöörduda Tatjana Kašunina poole telefonil +372 56 358 883 või e-posti aadressil info@periodent.ee. PerioDent vastab Teile tarbetu viivitamiseta, kuid mitte hiljem kui ühe kuu jooksul pöördumise saamise päevast. Kui enne Teile vastamist on vaja asjaolusid põhjalikumalt täpsustada või kontrollida, võib PerioDent vastamise tähtaega pikendada, teavitades sellest eelnevalt Teid.

KÜPSISTE KASUTAMISE POLIITIKA

Küpsiste kasutamise poliitika eesmärk on anda teavet selle kohta, kuidas PerioDent Group OÜ, registrikood 14082314, aadress Kuldnoka tn 4-1, Tallinn, 10619, Eesti („PerioDent“) oma veebilehel https://www.periodent.ee/ küpsiseid kasutab ja kuidas PerioDent aitab Teil küpsiste tehnoloogia ja veebiserverite logide varal teha veebilehe kasutamisel teadlikke otsuseid.

1) MIS ON KÜPSISED?

Küpsised on väikesed tekstifailid, mis talletatakse külastatava veebilehe vahendusel Teie arvuti või muu seadme veebilehitsejasse. Küpsiseid kasutatakse eesmärgiga tagada veebilehtede toimimine, parandada kasutajakogemust ja koguda veebilehtede omanike jaoks teatud laadi teavet. PerioDent’i küpsised võivad sisaldada teavet Teie internetieelistuste kohta, aitavad meil kohandada veebisaite Teie huvide järgi, et neid oleks mugavam kasutada ning sisaldavad sageli anonüümset ja kordumatut identifikaatorit.

2) NÕUSOLEK KÜPSISTE KASUTAMISEKS SELLEL VEEBISAIDIL

Kui jätkate meie veebilehe kasutamist, tähendab see, et annate oma nõusoleku küpsiste kasutamiseks nendes põhimõtetes kirjeldatud kujul. Kui Te pole küpsiste kasutamisega nõus, siis lugege järgnevat osa pealkirjaga „Küpsiste kasutamise keelamine”.

3) MIS EESMÄRGIL KASUTATAKSE KÜPSISEID?

Hädavajalikud küpsised

Mõned küpsised on vältimatult vajalikud meie veebilehtede või mõningate nende funktsioonide kasutamiseks. Kui blokeerite sellised funktsionaalsed küpsised, ei saa Te meie veebilehti kasutada. Nende hulka kuuluvad küpsised, mille abil tehakse kindlaks, kas kasutaja on nõustunud küpsistega, mida meie veebilehel kasutatakse.

Need küpsised ei kogu Teie kohta mingisugust teavet, mida saaks kasutada turunduse otstarbel või selleks, et meelde jätta, kus Te Internetis käinud olete.

Analüütilised küpsised

Me võime kasutada analüütilisi küpsiseid koos veebiserveri logifailidega, et parandada oma veebisaitide tõhusust, kogudes selleks koondteavet selle kohta, kui palju külastajaid meil on, kust nad meie saidile liiguvad ja kuidas nad meie veebisaiti kasutavad (nt mis lehed on kõige populaarsemad).

Google Analytics on veebikasutuse analüüsitööriist, mis kogub teavet veebilehe kasutuse kohta. Peamiselt kasutatakse Google Analytics küpsiseid selleks, et analüüsida, kas tegemist on uue või naasva külastajaga (küpsis säilib 2 aastat), mis veebilehti külastatakse, kui kaua veebilehel ollakse (küpsis säilib 30 minutit) ja kust külastajad veebilehele tulevad (küpsis säilib 6 kuud). Taoline info on vajalik selleks, et saaks paremini mõista veebilehe külastajate käitumist ja seeläbi parandada veebilehe kasutajakogemust. Klõpsake siin, et tutvuda Google’i andmekaitsepõhimõtetega.

Reklaamiküpsised

Me võime kasutada reklaamiküpsiseid Teile ja Teie huvidele rohkem vastavate reklaamide edastamiseks või selleks, et piirata nende kordade arvu, kui palju Te sama reklaami veebilehel näete. Sedalaadi küpsiseid kasutatakse ka selleks, et aidata analüüsida uudiskirjade ja teiste turunduslike teadete efektiivsust.

PerioDent kasutab (a) MailChimp’i küpsiseid, mille eesmärk on tarkvara töökindluse tagamine, kusjuures need küpsised ei tuvasta ühtki inimest ja (b) MailChimp’i jälgimisküpsised, mis jälgivad külastajat enamasti IP-aadressi järgi ning võivad koguda ka täiendavat tuvastavat informatsiooni. Kasutame MailChimp’i küpsiseid, et analüüsida, kas saadetud uudiskirja on avatud ja kas selles uudiskirjas olevatele linkidele on klikitud. Taoline info on oluline selleks, et oleks võimalik paremini mõista kontaktide käitumist ja seeläbi saata neile asjakohasemat infot.

4) KÜPSISTE KASUTAMISE KEELAMINE

Teil on võimalus seadistada oma seadmed selliselt, et lubate kõigi küpsiste kasutamist, Teile teatatakse küpsiste väljastamisest või Teile ei saadeta üldse küpsiseid.

Kui Te ei soovi üldjuhul küpsiseid saada või soovite keelata teatud küpsiste kasutamise, peaksite muutma oma veebilehitseja seadeid. Kuna iga veebilehitseja on erinev, tutvuge oma eelistatud veebilehitseja menüüga „Abi”, et saada teavet küpsiste eelistuste muutmise kohta. Veebilehelt http://www.allaboutcookies.org/ leiate põhjalikku teavet selle kohta, kuidas hallata ja keelata küpsiseid eri veebilehitsejates.

Kui otsustate küpsiste kasutamise keelata, võib juhtuda, et kõik veebilehe osad ei toimi korralikult.

5) KÜPSISTE KASUTAMISE MUUTMINE JA KONTAKT

PerioDent’il on õigus küpsiste kasutamise poliitikat igal ajal ühepoolselt muuta, lähtudes kehtivatest õigusaktidest. Küpsiste kasutamise poliitika uus versioon avaldatakse PerioDent’i hallataval veebilehel https://www.periodent.ee/privaatsuspoliitika/. Kui Teil on täiendavaid küsimusi selle kohta, kuidas me küpsiseid kasutame, võtke palun meiega ühendust telefoni teel +372 56 358 883 või e-posti teel info@periodent.ee.

Viimati uuendatud: 19.05.2023